Contact

De bezorging is gratis indien je bestelling 40 euro of meer bedraagt. Onder de 40 euro vragen wij een passende bijdrage gebaseerd op je bestelling variërend van 2,99 tot 3,99 euro. Lees hier meer over de verzendkosten.

Het is niet mogelijk om een product te personaliseren met bijvoorbeeld een naam, andere kleur of vorm.

Bij Krúskes kun je gemakkelijk en veilig vooraf of achteraf betalen met de volgende betaalmethodes.

✓ iDEAL
✓ Apple Pay
✓ Google Pay
✓ Bancontact
✓ Achteraf betalen (via Billink, mogelijk vanaf 30 euro bestelwaarde)
✓ Creditcards: Mastercard / Visa / Maestro

We verzenden je bestelling altijd binnen één werkdag. Indien je op een werkdag vóór 16:30 uur hebt besteld, wordt je bestelling de volgende dag bezorgd. Lees hier meer over de levertijden.

Verzenddagen zijn maandag t/m vrijdag.

*Levering van Producten met eigen foto, ontwerp of tekst zijn uitgezonderd. Deze producten hebben een afwijkende levertijd en worden afzonderlijk verzonden van eventueel andere bestelde producten. Kijk bij het product voor de actuele levertijd.

Je kunt je bestelling kosteloos annuleren door een berichtje via de e-mail of Whatsapp te sturen. Als je bestelling al onderweg is, kunnen wij hem helaas niet meer voor je annuleren. Je kunt je bestelling dan aan de deur weigeren of later zelf aan ons retourneren.

Wij sturen na het plaatsen van de bestelling altijd een bevestiging naar het opgegeven e-mailadres. Heb je ‘m niet ontvangen? Kijk eens in je Spam/ongewenste map. Is hij hier ook niet? Dan kan het zijn dat je e-mailadres niet juist is gespeld, neem in dit geval even contact met ons op.

Als je nog iets wilt toevoegen aan je bestelling kan dat zolang het pakketje nog niet is verstuurd. Bestel in dit geval het gewenste product en stuur ons direct daarna een berichtje via de e-mail, Whatsapp of SMS waarin je aangeeft dat we het mee kunnen sturen met een eerder geplaatste bestelling.

We zullen het product er dan voor je bijvoegen, dit kan natuurlijk alleen als je bestelling nog niet verzonden is. Is dit het geval, dan boeken we de eventueel betaalde verzendkosten voor de tweede bestelling direct terug naar je rekening.